Asistencia a nuestros clientes y socios durante la pandemia ocasionada por el COVID-19
A nuestros clientes y socios en todo el mundo:
Esperamos que ustedes y sus familias se encuentren bien y en buen estado de salud.Este año ha presentado retos históricos para nuestra empresa, clientes, socios y comunidades.Debido a que la pandemia de COVID-19 sigue avanzando, en primer lugar quiero agradecerles su continua flexibilidad y colaboración durante este tiempo.Nos sentimos orgullosos de apoyarle mientras navegamos juntos en estos tiempos difíciles.
Aunque la actual crisis sanitaria ha puesto en riesgo gran parte de nuestra forma de colaborar y hacer negocios, nuestros equipos globales siguen unidos en torno al propósito común de mejorar la calidad de vida en todo el mundo.Sea cual sea el entorno, nuestra voluntad interna de servir a nuestros clientes, socios y al resto del mundo es algo que nunca cambiará.Nuestro compromiso de promover la salud, la comodidad y la seguridad de las personas; y el de ayudar a mantener los alimentos y los medicamentos frescos y seguros, adquiere un significado nuevo y más importante para Emerson.
Ahora más que nunca, nos centramos en apoyar y proteger a nuestros empleados, clientes, comunidades y los sectores a los que servimos, al tiempo que cumplimos con los que confían en nosotros.La promesa que hacemos a nuestros clientes y socios se basa en un principio firme de nuestro negocio: dar prioridad a la salud y la seguridad de todos los empleados.Para mantener la seguridad de nuestros empleados, estamos trabajando con los funcionarios de salud pública para supervisar cuidadosamente el COVID-19, evaluando constantemente los acuerdos de trabajo y proporcionando los recursos que nuestros empleados necesitan para cuidar de sí mismos y de sus seres queridos durante este tiempo.Sin su compromiso y pasión, servir a nuestros clientes, comunidades y socios simplemente no sería posible.
Mientras seguimos trabajando a través de la pandemia de COVID-19, nuestro enfoque sigue siendo ágil, disciplinado y adaptable a nuestro entorno cambiante.Aunque nadie podía predecir lo que iba a ocurrir este año, nuestros 130 años de historia nos han ayudado a prepararnos para la incertidumbre a la que nos enfrentamos. También nos ha proporcionado valiosas lecciones para garantizar la continuidad de nuestro negocio, así como el suyo.
Nuestra estrategia global de abastecimiento y fabricación garantiza las contingencias operativas para minimizar las interrupciones en nuestra capacidad de suministrar los productos y soluciones que usted necesita. Hacemos un seguimiento periódico para detectar cualquier impacto, ajustarnos en consecuencia y comunicarnos abiertamente con usted para minimizar cualquier posible interrupción de su negocio. Si tienen preguntas o dudas acerca de los pedidos de productos, las entregas u otro soporte crítico, su contacto local de ventas o de servicio al cliente de Emerson es su mejor recurso para obtener información específica para su negocio.
Como lo fue al principio de la pandemia, lo es ahora y lo seguirá siendo en el futuro, nuestro compromiso con nuestros clientes, socios y empleados es inquebrantable.En nombre de toda la organización de soluciones comerciales y residenciales, le deseo lo mejor mientras sigue cuidando de sí mismo y de sus seres queridos. Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros y, como siempre, gracias por su continua confianza en Emerson mientras trabajamos juntos en este difícil momento.
Atentamente,
Jamie Froedge
Presidente ejecutivo
Soluciones Comerciales y Residenciales
