Un nouveau chapitre d’innovation

Outre nos gammes principales de compresseurs, nous procédons à la migration de nombreux de nos composants clés de soutien vers la marque Copeland, notamment notre gamme complète de contrôles (c.-à-d. les contrôles de centrales, de systèmes, d’installations, des environnements et des flux), nos logiciels et services de gestion d’entreprise et nos solutions de surveillance et de transport du fret. Vous remarquerez des mises à jour de la marque sur ces produits tout au long de l’année à venir, à mesure que nous achevons cette transition.

Copeland est désormais une entreprise autonome. Cheffe de file mondiale dans les solutions durables de chauffage, de refroidissement et de réfrigération pour les secteurs résidentiel, industriel et commercial, Copeland aide ses clients à réduire leurs empreinte carbone et à améliorer leur rendement énergétique. Le retrait de la marque Emerson de nos produits est une étape nécessaire de notre repositionnement, qui permettra d’uniformiser la marque à travers l’ensemble du portefeuille de produits et rassemblera nos produits et solutions de pointe sous la marque Copeland.

Mis à part les changements liés au repositionnement de marque, vous pourrez procéder comme d’habitude avec Copeland. Vous pourrez échanger avec vos personnes-ressources Copeland comme vous le faites d’habitude. Nous assurerons une communication ouverte et une transition sans heurts si des changements sont nécessaires.

Le processus de repositionnement de la marque n’entraînera aucune modification de nos produits. Nous continuerons cependant d’enrichir notre portefeuille de produits en introduisant de nouvelles technologies qui permettent à nos clients de réduire leur empreinte carbone et d’adopter des solutions de chauffage et de refroidissement plus écoénergétiques.

Pendant cette période de transition, votre manière d’interagir avec Copeland restera inchangée, y compris concernant les opérations quotidiennes telles que les commandes ou les communications avec notre équipe du service à la clientèle.  Pour toute question ou information, veuillez continuer de communiquer avec vos mêmes personnes-personnes Copeland.

Au cours de l’année à venir, l’étiquetage et l’emballage des produits adopteront progressivement la marque Copeland. Les modalités de réception de ces produits resteront inchangées. Pour en savoir plus sur la transition concernant vos produits, veuillez vous référer aux détails sur le repositionnement de marque (ci-dessus). 

Oui. Toutes les relations existantes avec les grossistes resteront inchangées.  Les succursales continueront de vendre les gammes de produits qu’elles proposaient déjà avant le repositionnement de l’entreprise.

Non. Votre manière d’interagir avec nos systèmes et notre personnel restera inchangée.

Le repositionnement de marque permet à Copeland de vous proposer les produits les plus fiables et durables dans un seul portefeuille cohérent. Notre approche stratégique en matière d’intégration des produits et notre engagement envers l’innovation nous permettront de fournir des solutions de nouvelle génération qui répondent aux défis les plus complexes du secteur CVAC/R.