Les marques en lesquelles vous avez confiance

En plus de nos gammes de compresseurs de base, nous migrons notre portefeuille complet de contrôles (c.-à-d. contrôles de rack, système, installation, environnement et débit), de logiciels et services de gestion d’entreprise, de solutions de surveillance et de transport de cargaison, ainsi que d’autres composants clés habilitants pour la marque Copeland. Vous verrez des mises à jour de la marque de ces produits tout au long de l’année prochaine à mesure que nous terminerons cette transition.

Copeland est désormais une entreprise autonome. En tant que leader mondial des solutions durables de chauffage, de refroidissement et de réfrigération pour les secteurs résidentiels, industriels et commerciaux, nous créons des solutions qui aident nos clients à réduire leur empreinte carbone et à améliorer leur efficacité énergétique. Le retrait de la marque Emerson de nos produits est une étape nécessaire de notre transition, qui va permettre d’obtenir une image de marque plus cohérente sur l’ensemble du portefeuille de produits et qui unit nos produits et solutions leaders du secteur sous la marque Copeland.

Hormis les changements de marque, vous pouvez continuer à mener vos activités habituelles en partenariat avec Copeland. Vous pouvez de même continuer à travailler avec vos contacts Copeland comme vous l’avez toujours fait. Nous assurerons une communication ouverte et une transition en douceur si des changements sont nécessaires.

Nos produits ne changent pas suite au processus de changement de marque. Cependant, nous continuerons à nous appuyer sur nos portefeuilles de produits pour introduire de nouvelles technologies qui aident nos clients à réduire leur empreinte carbone et à passer à des technologies de chauffage et de refroidissement plus économes en énergie.

La façon dont vous interagissez avec Copeland restera la même pendant cette période de transition, y compris les processus quotidiens tels que la commande ou le contact avec notre équipe du service client.  N’hésitez pas à contacter vos contacts Copeland existants pour obtenir de l’aide concernant tout ce dont vous avez besoin.

L’année prochaine, l’étiquetage et l’emballage des produits migreront vers la marque Copeland. La façon dont vous recevez ces produits ne changera pas. Veuillez vous reporter aux détails de la marque (ci-dessus) pour voir comment vos produits spécifiques seront transférés. 

Oui. Toutes les relations existantes avec les grossistes resteront les mêmes.  Les succursales continueront à vendre les gammes de produits qu’elles proposaient précédemment avant la transition de l’entreprise.

Non. Vos modes d’interaction avec nos systèmes et notre personnel ne changeront pas.

Le changement de marque permet à Copeland de vous offrir les produits les plus sûrs, durables et fiables dans un portefeuille cohérent. Notre approche stratégique de l’intégration des produits et notre engagement envers l’innovation vont nous permettre de fournir des solutions de nouvelle génération qui répondent aux défis les plus urgents de la CVCR.