글로벌 성과
코플랜드는 탁월함을 향한 끊임없는 노력을 기울이고 있습니다. 우리는 운영 성과를 개선하고 업계 리더십을 강화하여 탁월한 비즈니스 결과를 지속적으로 제공하기 위해 스스로에게 도전합니다.
글로벌 영향 보고서
글로벌 영향 보고서를 통해 코플랜드가 어떻게 지속 가능한 미래를 만들어가고 있는지 알아보십시오.
윤리, 투명성, 책임성은 코플랜드가 전 세계적으로 사업을 운영하는 방식의 핵심입니다. 이러한 가치는 코플랜드 비즈니스 시스템에 내재되어 있어, 조직의 모든 수준에서 일관된 프로세스를 추진합니다. 무결성과 책임의 문화를 조성함으로써 코플랜드는 규제 기준을 준수하고 고객, 동료, 이해관계자와의 신뢰를 구축합니다. 이러한 노력은 코플랜드가 과제를 선제적으로 해결하고, 최고 수준의 운영 기준을 유지하며, 지속 가능하고 장기적인 가치를 제공할 수 있도록 지원합니다.
코플랜드 비즈니스 시스템
코플랜드 비즈니스 시스템(CBS)은 코플랜드가 사업을 운영하는 방식입니다. 이는 전사적으로 전 세계에 엄격하고 일관되게 적용되는 일련의 체계적인 프로세스와 도구로, 경쟁력 있는 조직 역량을 구축하고 지속적이며 수익성 있는 성장을 달성하는 데 핵심적인 역할을 합니다.
CBS는 코플랜드의 가치, 비전, 전략을 비즈니스 성과 및 고객 성공으로 연결시킵니다. 이는 코플랜드의 운영 방식을 혁신하고자 하는 노력을 나타냅니다. 핵심 요소인 토대, 사람, 성장, 운영, 거버넌스를 중심으로, 코플랜드는 지속적인 개선, 혁신, 회복력에 중점을 둔 고성과 문화를 구축하고 있습니다. 가치 흐름 매핑과 린 방식의 일상 관리부터 문제 해결과 개선에 이르기까지, CBS는 모든 팀과 개인이 코플랜드의 성공에 기여할 수 있도록 지원합니다.
코플랜드 비즈니스 시스템 원칙
토대: 일상 운영 방식의 핵심 요소인 핵심 프로세스 및 도구
사람: 개인 개발과 지속적인 학습의 토대에 기반하여 코플랜드 비즈니스 시스템의 실행을 추진하는 조직 구조, 역량, 팀
성장: 혁신, 고객 경험, 성장 계획, 포트폴리오 관리를 포함하여 상업적 우수성을 이끄는 일련의 글로벌 프로세스 및 도구
운영: 직원 안전을 지원하고, 운영 효율성을 추진하며, 글로벌 조직 전반에 걸쳐 탄력적인 공급망을 실현하는 프로세스 및 도구
거버넌스: 성숙한 글로벌 조직에 필요한 일련의 표준 보고 및 규제 의무로, 평판 및 법적 위험으로부터 기업을 보호
기업 거버넌스를 통한 책임
코플랜드의 지침 프레임워크
코플랜드와 계열사 및 자회사는 고객, 공급업체, 정부, 대중, 상호 간에 최고 수준의 윤리 기준을 유지하기 위해 최선을 다합니다. 코플랜드의 전 직원은 이러한 기준을 준수하고 조직의 투명하고, 공정하며, 책임 있는 문화 조성에 기여합니다.
윤리적 문화 조성
코플랜드의 윤리는 무결하고 윤리적인 행동에 대한 코플랜드의 확고한 약속을 지키기 위해 고안된 강력한 행동 강령을 따릅니다. 코플랜드의 강령은 직원들이 내부 윤리 기준에 부합하는 방식으로 업무를 수행하도록 안내하고, 고객, 공급업체, 기타 이해관계자 간에 이러한 윤리 원칙에 대한 이해를 증진합니다.
코플랜드는 윤리적 우려 사항에 대해 열린 의사소통을 장려합니다. 질문이나 윤리적 상황, 동료의 잠재적인 부정 행위, 행동 강령 또는 절차의 위반은 코플랜드 HR 윤리 책임자에게 보고하거나 윤리 핫라인을 통해 신고해야 합니다.
다음은 보고해야 할 상황의 예입니다.
- 회계 또는 감사 문제
- 뇌물, 갈취 또는 부적절한 사례금
- 이해 상충
- 회사 절차, 기준 또는 정책 위반에 대한 은폐
- 횡령, 사기 또는 절도
- 근무 시간 중 과도한 개인 활동
- 적용 법률 또는 규정 고의 위반
- 회사 기록 위조
- 회사 자산 남용
- 기밀 정보 공개
- 보복, 괴롭힘 또는 차별
- 안전, 건강 또는 환경 문제
- 출장 경비 허위 보고
주요 지침 문서
코플랜드 윤리 및 규정 준수 프로그램은 다음과 같은 주요 지침 문서를 포함합니다.
- 모든 직원의 책임에 대해 설명하는 직원 행동 강령 핸드북.
- 모든 공급업체의 책임을 규정하는 공급업체용 행동 강령.
- 윤리 및 비즈니스 기준과 관련하여 모든 벤더, 공급업체, 고객에 기대하는 사항을 규정하는 비즈니스 파트너 윤리 강령.
- 코플랜드의 세무 관리 방침을 설명하는 세무 원칙 안내문.
- 캘리포니아 공급망 투명성법 및 영국의 2015년 현대판 노예방지법에 관한 코플랜드 성명서. 공급망 내 노예제와 인신매매 문제를 해결하기 위한 노력을 간략하게 설명합니다.
- Copeland Canada Modern Slavery Report
- 코플랜드 분쟁 광물 성명서 - 이 성명서는 기업의 사회적 책임에 대한 코플랜드의 헌신을 반영하며, 책임 있는 비즈니스가 코플랜드뿐 아니라 우리 모두가 공유하는 세계에도 유익하다는 코플랜드의 믿음을 강조합니다.
윤리 핫라인 링크
윤리 핫라인 웹 포털
본 사이트는 유용한 도구와 지원 리소스를 제공합니다. 국가별 핫라인 번호를 통해 신고하거나 온라인으로 문의할 수 있습니다.
윤리 핫라인 모바일 접수
고유한 사용자 ID를 생성하고 암호를 설정하여 핫라인 제공자에 기밀로 우려 사항을 제출할 수 있습니다.
윤리 핫라인 무료 전화번호
윤리 핫라인은 전 세계 어디에서나 웹, 휴대폰 또는 전화로 365일 24시간 연중 내내 이용할 수 있습니다. 코플랜드 직원, 전직 직원, 계약자, 고객, 벤더, 외부 관계자는 윤리 핫라인에 익명으로 연락할 수 있으며, 모든 통화는 기밀로 유지됩니다.
문제를 보고하거나 질문을 할 때, 온라인으로 신고하거나 문의하는 대신 국가별 핫라인 번호를 이용할 수 있습니다.
핫라인 번호를 사용하여 우려 사항을 보고하기로 선택하는 경우, 외부 회사가 고용한 교육받은 전문가가 (거의 모든 언어로) 우려 사항을 경청하고 보고서를 작성합니다. 이후 보고서는 조사를 위해 적절한 코플랜드 담당자에게 전달됩니다.
보복 금지 정책
우리 모두는 부정 행위에 대한 우려를 제기할 책임이 있습니다. 코플랜드는 코플랜드 직원 또는 계약자가 자원, 인력 또는 재산의 절도, 사기, 낭비 또는 남용을 신고하는 행위를 금지하거나 제한하는 것을 용납하지 않습니다. 또한, 코플랜드는 선의로 우려를 제기하거나, 의심되는 부정 행위를 신고하거나, 이러한 부정 행위 조사와 관련된 정보를 제공하는 어느 누구에 대해서도 보복을 허용하지 않습니다. 회사는 보복 가능성이 있는 모든 사례를 조사하고 부정 행위를 보고한 사람에게 보복한 직원을 징계할 것입니다.
또는 다음 주소로 기업의 총괄 간사에게 서면으로 연락하여 이사회 또는 그 위원회에 문의할 수 있습니다.
Copeland Board of Managers
c/o Corporate Secretary
8100 W. Florissant Avenue
St. Louis, Missouri 63136
미국
